Ogólne Warunki Sprzedaży
PRZEGLĄD
Ta strona internetowa jest prowadzona przez ESALAD. Na tej stronie określenia „my”, „nasz” oraz „nasze” odnoszą się do ESALAD. ESALAD udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia oraz usługi dostępne dla użytkownika, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień przedstawionych tutaj. Odwiedzając tę stronę i lub dokonując zakupu jednego z naszych produktów, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany następującymi warunkami „Ogólne Warunki Sprzedaży”, „Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania”, „Warunki”, w tym dodatkowymi warunkami i politykami, do których się tutaj odnosi lub które są dostępne poprzez hiperłącze. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej strony, w tym między innymi użytkowników przeglądających stronę, sprzedawców, klientów, handlowców i lub autorów treści. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków przed uzyskaniem dostępu lub korzystaniem z naszej strony. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części strony, akceptujesz te Warunki. Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków tej umowy, nie możesz korzystać ze strony ani usług. Jeśli Warunki są uznane za ofertę, akceptacja ogranicza się wyłącznie do nich. Wszystkie nowe funkcje i narzędzia dodane do sklepu będą również podlegać tym Warunkom. Najnowszą wersję Warunków możesz zawsze sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części Warunków poprzez publikację zmian na stronie. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie tej strony. Dalsze korzystanie ze strony po publikacji zmian oznacza ich akceptację. Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., która zapewnia platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.
ARTICLE 1 – WARUNKI KORZYSTANIA Z NASZEGO SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania, oświadczasz, że osiągnąłeś wiek pełnoletności w swoim kraju, stanie lub prowincji zamieszkania oraz że wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką. Zabrania się używania naszych produktów do jakichkolwiek celów nielegalnych lub nieautoryzowanych oraz nie możesz również w trakcie korzystania z Usługi naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich). Nie możesz przesyłać robaków, wirusów ani żadnego innego kodu o charakterze destrukcyjnym. Każde naruszenie niniejszych Warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.
ARTICLE 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych kart kredytowych) mogą być przesyłane w sposób nieszyfrowany i obejmuje to (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany w celu dostosowania się do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas transmisji w sieciach. Zgadzasz się nie reprodukować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi ani dostępu do Usługi, ani żadnego kontaktu na stronie internetowej, przez którą Usługa jest świadczona, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani nie wpływają na Warunki.
ARTICLE 3 – DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Treści tej strony mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny stanowić jedynego źródła informacji przy podejmowaniu decyzji bez konsultacji z dokładniejszymi, pełniejszymi i bardziej aktualnymi źródłami. Jeśli zdecydujesz się polegać na treści tej strony, robisz to na własne ryzyko. Strona może zawierać informacje archiwalne, które z natury nie są aktualne i są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym czasie, ale nie mamy obowiązku ich aktualizacji. Zgadzasz się, że to na Tobie spoczywa obowiązek monitorowania zmian na stronie.
ARTICLE 4 – ZMIANY USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo w dowolnym czasie do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści) bez uprzedzenia i w dowolnym momencie. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za jakąkolwiek zmianę cen, zawieszenie lub zakończenie Usługi.
ARTICLE 5 – PRODUKTY
Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online na naszej stronie internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i mogą podlegać zwrotom lub wymianom wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów: (a) koszty wysyłki związane ze zwrotem jednego lub kilku produktów ponosi klient; (b) koszty wysyłki związane z ponowną wysyłką jednego lub kilku produktów w ramach zatwierdzonej wymiany są po naszej stronie; (c) koszty wysyłki związane ze zwrotem zamówienia do nadawcy mogą zostać obciążone klienta, jeśli popełnił on błąd przy podawaniu danych adresowych podczas potwierdzania zamówienia. Zdjęcia mają charakter poglądowy. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odwzorować kolory i obrazy produktów, jednak nie możemy zagwarantować dokładności wyświetlania kolorów na ekranie Twojego urządzenia. Zastrzegamy sobie prawo, bez obowiązku, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, regionowi geograficznemu lub jurysdykcji. Możemy stosować to prawo indywidualnie. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości produktów lub usług. Wszystkie opisy i ceny mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia według naszego uznania. Możemy zaprzestać oferowania produktu w dowolnym momencie. Każda oferta produktu lub usługi na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest to zabronione przez prawo. Nie gwarantujemy, że jakość produktów, usług, informacji lub innych materiałów spełni Twoje oczekiwania ani że ewentualne błędy w Usłudze zostaną poprawione.
ARTICLE 6 – GWARANCJA
Produkty Björn korzystają z ustawowej gwarancji, jeśli były używane w normalnych warunkach użytkowania. Artykuł L211-4 kodeksu konsumenckiego Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową i odpowiada za wady zgodności istniejące w momencie dostawy. Odpowiada również za wady wynikające z opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, jeśli zostały one wykonane na jego odpowiedzialność. Artykuł L211-5 kodeksu konsumenckiego Aby towar był zgodny z umową, musi: 1. Nadawać się do zwykłego użytku oraz, w stosownych przypadkach: odpowiadać opisowi sprzedawcy i posiadać cechy przedstawione kupującemu jako próbka lub model; posiadać cechy, których kupujący może zasadnie oczekiwać na podstawie publicznych oświadczeń sprzedawcy lub producenta, w tym reklamy; 2. Lub posiadać cechy uzgodnione przez strony albo nadawać się do specjalnego celu zgłoszonego sprzedawcy i przez niego zaakceptowanego. Artykuł L211-9 kodeksu konsumenckiego W przypadku braku zgodności kupujący może wybrać między naprawą a wymianą towaru. Sprzedawca może jednak odmówić wyboru kupującego, jeśli powoduje to nadmierne koszty. W takim przypadku musi zastosować drugą opcję, jeśli to możliwe. Artykuł L211-10 kodeksu konsumenckiego Jeśli naprawa i wymiana są niemożliwe, kupujący może zwrócić towar i otrzymać zwrot ceny lub zatrzymać towar i otrzymać część ceny. To samo dotyczy sytuacji, gdy rozwiązanie nie może zostać wdrożone w ciągu miesiąca lub powoduje poważne niedogodności. Rozwiązanie umowy nie może nastąpić, jeśli wada jest nieistotna. Artykuł L211-12 kodeksu konsumenckiego Roszczenia z tytułu braku zgodności przedawniają się po dwóch latach od dostarczenia towaru. Artykuł 1641 kodeksu cywilnego Sprzedawca odpowiada za wady ukryte, które czynią rzecz nieprzydatną do użytku lub zmniejszają jej wartość w stopniu, w jakim kupujący nie kupiłby jej lub zapłaciłby niższą cenę. Artykuł 1648 ustęp 1 kodeksu cywilnego Roszczenia z tytułu wad ukrytych muszą zostać wniesione w ciągu dwóch lat od ich wykrycia.
ARTICLE 7 – OBSŁUGA KLIENTA I MEDIACJA
W przypadku pytań dotyczących produktów lub usług, zamówień, zwrotów, reklamacji lub dodatkowych informacji dział obsługi klienta jest dostępny w sekcji „Kontakt” na stronie. Zgodnie z przepisami dotyczącymi polubownego rozwiązywania sporów, korzystamy z usług Mediatora Federacji e-commerce i sprzedaży na odległość (FEVAD). Po uprzednim pisemnym zgłoszeniu do obsługi klienta, mediator może zostać wezwany w przypadku sporu konsumenckiego, który nie został rozwiązany. Szczegóły dostępne są na stronie FEVAD.
ARTICLE 8 – DOKŁADNOŚĆ FAKTUROWANIA I INFORMACJI O KONCIE
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia złożonego przez Ciebie. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone z tego samego konta klienta, tej samej karty kredytowej i lub zamówienia używające tego samego adresu rozliczeniowego i lub dostawy. W przypadku gdy zmodyfikujemy zamówienie lub je anulujemy, możemy podjąć próbę powiadomienia Cię poprzez kontakt na adres e-mail i lub adres rozliczeniowy i lub numer telefonu podany w momencie złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszej wyłącznej oceny mogą pochodzić od sprzedawców, odsprzedawców lub dystrybutorów. Zgadzasz się dostarczać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zamówień i konta dla wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się do niezwłocznej aktualizacji swojego konta oraz innych informacji, w tym adresu e-mail, numerów kart kredytowych oraz dat ważności, abyśmy mogli realizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby. Więcej szczegółów znajduje się w naszej Polityce Zwrotów.
ARTICLE 9 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy żadnego nadzoru, kontroli ani wpływu. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie takim, w jakim są” oraz „w zależności od dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków oraz bez jakiejkolwiek akceptacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności prawnej wynikającej z lub związanej z korzystaniem z takich opcjonalnych narzędzi stron trzecich. Jeśli korzystasz z opcjonalnych narzędzi oferowanych na stronie, robisz to na własne ryzyko i według własnego uznania i powinieneś zapoznać się z warunkami, na jakich te narzędzia są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych. Możemy również w przyszłości oferować nowe usługi i lub nowe funkcjonalności na naszej stronie, w tym nowe narzędzia i zasoby. Te nowe funkcjonalności i usługi będą również podlegały niniejszym Warunkom Ogólnym Sprzedaży i Użytkowania.
ARTICLE 10 – LINKI ZEWNĘTRZNE
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać elementy pochodzące od stron trzecich. Linki stron trzecich na tej stronie mogą przekierowywać Cię do stron internetowych podmiotów trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie jesteśmy zobowiązani do przeglądania ani oceny treści lub dokładności takich stron i nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek treści, strony internetowe, produkty, usługi lub inne elementy dostępne na takich stronach lub za ich pośrednictwem. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji dokonanych w związku z tymi stronami stron trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami stron trzecich oraz upewnienie się, że są one zrozumiałe przed podjęciem jakichkolwiek transakcji. Reklamacje, roszczenia, uwagi lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do tych stron trzecich.
ARTICLE 11 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW
Jeśli na naszą prośbę przesyłasz określone treści (na przykład w celu udziału w konkursach) lub bez naszej prośby wysyłasz pomysły kreatywne, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, niezależnie od formy (online, e-mail, poczta lub inne), łącznie „komentarze”, przyznajesz nam prawo w dowolnym czasie i bez ograniczeń do edytowania, kopiowania, publikowania, rozpowszechniania, tłumaczenia i wykorzystywania w dowolnych mediach takich komentarzy. Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności komentarzy, do wypłaty wynagrodzenia za komentarze ani do odpowiadania na komentarze. Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, modyfikować lub usuwać treści, które według naszej wyłącznej oceny są nielegalne, obraźliwe, groźne, zniesławiające, obsceniczne lub w inny sposób nieodpowiednie albo naruszają prawa własności intelektualnej lub niniejsze Warunki. Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności ani innych praw osobistych lub majątkowych. Zgadzasz się również, że Twoje komentarze nie będą zawierały treści nielegalnych, zniesławiających, obraźliwych ani obscenicznych oraz nie będą zawierały wirusów ani innego złośliwego oprogramowania. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać w błąd co do pochodzenia komentarzy. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszystkie publikowane komentarze oraz ich poprawność. Nie ponosimy odpowiedzialności za komentarze publikowane przez Ciebie ani osoby trzecie.
ARTICLE 12 – DANE OSOBOWE
Przekazywanie Twoich danych osobowych w naszym sklepie podlega naszej Polityce Prywatności. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
ARTICLE 13 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Może się zdarzyć, że na naszej stronie lub w Usłudze pojawią się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, terminów dostawy lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakakolwiek informacja w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej jest nieprawidłowa, w dowolnym czasie i bez uprzedzenia, również po złożeniu zamówienia. Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizacji, modyfikacji ani doprecyzowania informacji w Usłudze lub na innych stronach, w tym informacji o cenach, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Żadna określona data aktualizacji nie powinna być traktowana jako wskazująca, że informacje zostały zmienione lub zaktualizowane.
ARTICLE 14 – ZABRONIONE ZASTOSOWANIA
Oprócz zakazów określonych w Ogólnych Warunkach Sprzedaży i Użytkowania, zabrania się korzystania z witryny lub jej treści: (a) w celach nielegalnych; (b) w celu nakłaniania osób trzecich do podejmowania działań nielegalnych lub uczestniczenia w nich; (c) w celu naruszania jakiegokolwiek regionalnego rozporządzenia lub jakiegokolwiek prawa, zasady lub regulacji międzynarodowej, federalnej, prowincjonalnej lub stanowej; (d) w celu naruszania lub łamania naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich; (e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, ranienia, zniesławiania, oczerniania, poniżania, zastraszania lub dyskryminowania kogokolwiek ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) w celu przesyłania lub transmitowania wirusów lub jakiegokolwiek innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być użyty w sposób zagrażający funkcjonalności lub działaniu Usługi lub jakiejkolwiek innej powiązanej, niezależnej strony internetowej lub Internetu; (h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) w celu spamowania, phishingu, przejmowania domen, wyłudzania informacji, przeglądania, eksplorowania lub skanowania sieci (lub jakichkolwiek innych zasobów); (j) w celach obscenicznych lub niemoralnych; lub (k) w celu naruszania lub obchodzenia środków bezpieczeństwa naszej Usługi, jakiejkolwiek innej strony internetowej lub Internetu. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania przez Ciebie z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej w przypadku naruszenia zakazanych sposobów użytkowania.
ARTICLE 15 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy ani nie oświadczamy w żadnym przypadku, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów. Nie gwarantujemy, że wyniki, które mogą zostać uzyskane poprzez korzystanie z Usługi, będą dokładne lub wiarygodne. Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na nieokreślone okresy czasu lub anulować Usługę w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się na Twoje własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane Ci za pośrednictwem Usługi są (o ile nie zaznaczono wyraźnie inaczej przez nas) dostarczane „tak jak są” i „w miarę dostępności” do Twojego użytku, bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji i warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu i braku naruszeń. ESALAD, nasi dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, spółki powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy i licencjodawcy nie mogą w żadnym przypadku być pociągnięci do odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia lub szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utratę zysków, przychodów, oszczędności, danych, koszty zastąpienia lub wszelkie podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego (nawet w przypadku zaniedbania), odpowiedzialności obiektywnej lub innej, wynikające z korzystania przez Ciebie z jakiejkolwiek usługi lub produktu pochodzącego z tej Usługi lub jakichkolwiek innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym między innymi wszelkich błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści, lub jakiejkolwiek straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju wynikającej z korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowanej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości ich wystąpienia. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie pozwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
ARTICLE 16 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić ESALAD, naszą spółkę dominującą, nasze spółki zależne, spółki powiązane, partnerów, kierowników, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników, przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami prawnika, zgłoszonymi przez jakąkolwiek osobę trzecią z powodu lub wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania lub dokumentów, do których się one odnoszą, lub z naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osoby trzeciej.
ARTICLE 17 – ROZDZIELNOŚĆ
W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to może jednak zostać zastosowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, a część niewykonalna zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania, przy czym takie oddzielenie nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
