Robiąc zakupy w sklepie internetowym Björn, Twoje zamówienie jest przygotowywane we Francji, w naszym magazynie położonym niedaleko Reims — miasta znanego na całym świecie z winnic i szampana.

Każda paczka jest starannie przygotowywana tego samego dnia lub następnego ranka, aby zapewnić możliwie najszybszą wysyłkę.

Gdy Twoje zamówienie jest gotowe, zostaje wysłane za pośrednictwem GLS, europejskiego specjalisty w zakresie szybkiej i elastycznej dostawy. Dzięki usłudze FlexDelivery korzystasz z nowoczesnego i intuicyjnego doświadczenia dostawy.

Jak to działa?

Gdy tylko Twoja paczka zostanie przejęta przez przewoźnika, otrzymasz powiadomienia e-mail i SMS: potwierdzenie wysyłki, przewidywany termin dostawy, informację o doręczeniu w danym dniu…

W dniu dostawy możesz śledzić paczkę w czasie rzeczywistym dzięki geolokalizowanemu śledzeniu na telefonie, zobaczyć przyjazd kuriera, a nawet zmienić sposób dostawy do ostatniej chwili: zmienić adres, datę dostawy, wybrać dostawę do Punktu GLS, skrytki Locker lub do Sąsiedzkiego Punktu Odbioru.

GLS gwarantuje dostawę w ciągu 24–48 godzin we Francji oraz 48–72 godzin w Europie, przy wysokim poziomie precyzji i niezawodności.

Dostawa wpisuje się również w odpowiedzialne podejście: stale rozwijana flota o niskiej lub zerowej emisji, optymalizacja tras, centra logistyczne zasilane zieloną energią oraz certyfikaty środowiskowe ISO 14001. To wszystko pozwala Björn oferować bardziej odpowiedzialną dostawę, bez kompromisów w zakresie szybkości.

W Björn dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci niezawodną, szybką i w pełni bezpieczną dostawę — nawet w przypadku najcięższych i najbardziej delikatnych produktów.

Przygotowanie każdego zamówienia wymaga szczególnej uwagi: wzmocnionej ochrony, odpowiednio dobranych opakowań oraz starannej obsługi, co wiąże się dla nas z istotnymi kosztami logistycznymi.

Aby uprościć cały proces i zachować pełną przejrzystość, zdecydowaliśmy się wprowadzić stałą opłatę za dostawę, która stanowi jedynie symboliczną część kosztów. Zdecydowaną większość kosztów transportu pokrywa nasz zespół, aby zagwarantować Ci najwyższą jakość obsługi — niezależnie od wagi Twojego zamówienia.

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy według stref, warunków wysyłki oraz opcji dostępnych dla Twojego kraju.

Kraje oznaczone gwiazdką (*) podlegają formalnościom celnym i są obsługiwane zgodnie z warunkami Incoterm DAP (Delivered At Place). Oznacza to, że lokalne organy mogą zażądać ewentualnych ceł i podatków importowych przed doręczeniem paczki.

Koszty dostawy są automatycznie obliczane w zależności od strefy dostawy:

- Strefa 0: Francja, w tym Korsyka, wyspy francuskie, Monako oraz obszary górskie
- Strefa 1: Niemcy, Belgia, Luksemburg, Holandia
- Strefa 2: Andora*, Dania, Hiszpania, Gibraltar*, Węgry, Włochy, Polska, Portugalia, Czechy, Słowacja, Watykan*
- Strefa 3: Austria, Wielka Brytania*, Liechtenstein*
- Strefa 4: Bułgaria, Chorwacja, Estonia, Finlandia, Łotwa, Litwa, Norwegia*, Rumunia, Irlandia, Słowenia, Szwecja
- Strefa 5: Grecja, Malta, Cypr*, Turcja*
- Strefa 6: Stany Zjednoczone
- Strefa 7: Kanada, Albania, Islandia, Macedonia, Czarnogóra, Serbia, Bośnia
- Strefa 8: Gwadelupa, Gujana Francuska, Martynika, Reunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR)

Koszty i warunki są szczegółowo opisane poniżej:

- Strefa 0: 6,90€ / gratis od 50€ zakupu
- Strefa 1: 12,90€ / gratis od 200€ zakupu
- Strefa 2: 14,90€ / gratis od 200€ zakupu
- Strefa 3: 29,90€ / gratis od 300€ zakupu
- Strefa 4: 19,90€ / gratis od 200€ zakupu
- Strefa 5: 29,90€ / gratis od 200€ zakupu
- Strefa 6: 99,90€ przy minimalnej wartości zamówienia 500€ / gratis od 1000€ zakupu
- Strefa 7: 129,90€ / gratis od 500€ zakupu
- Strefa 8: 149,90€ przy minimalnej wartości zamówienia 500€ / gratis od 1500€ zakupu

Nasza ambicja jest prosta: umożliwić Ci korzystanie z naszych produktów w najlepszych możliwych warunkach, dzięki niezawodnej i sprawnie zarządzanej logistyce — bez niespodzianek przy płatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami i daj się poprowadzić.